Was ist "YWT"?

YWT steht für Yattakoto, Wakattakoto, Tsuginiyarukoto (japanisch für „Was haben wir getan, Was haben wir gelernt, Was tun wir als Nächstes“). Es handelt sich um eine strukturierte Reflexionsmethode aus dem japanischen Managementumfeld, die Teams und Einzelpersonen dabei unterstützt, aus abgeschlossenen Aktivitäten systematisch zu lernen und daraus konkrete nächste Schritte abzuleiten. YWT verbindet Rückblick und Vorausschau in einem einfachen Dreischritt-Format.

Die drei Elemente

Das erste Element „Yattakoto“ (Y) fragt: Was haben wir konkret getan? Hier werden die durchgeführten Aktivitäten sachlich und ohne Bewertung dokumentiert. Dieser Schritt schafft eine gemeinsame Faktenbasis, auf der die weitere Reflexion aufbaut. Wichtig ist, dass alle Beteiligten ihre Perspektive einbringen, denn verschiedene Teammitglieder haben oft unterschiedliche Wahrnehmungen desselben Vorgangs.

Das zweite Element „Wakattakoto“ (W) fragt: Was haben wir daraus gelernt? Hier werden die Erkenntnisse aus der Aktivität herausgearbeitet, sowohl positive als auch negative. Was hat gut funktioniert und warum? Was hat nicht funktioniert und welche Ursachen lagen zugrunde? Dieser analytische Schritt ist der Kern der Methode, denn er verwandelt bloße Erfahrung in verwertbares Wissen.

Das dritte Element „Tsuginiyarukoto“ (T) fragt: Was tun wir als Nächstes? Aus den gewonnenen Erkenntnissen werden konkrete Maßnahmen abgeleitet, die sofort umsetzbar sind. Dieser Schritt unterscheidet YWT von einer reinen Rückschau und stellt sicher, dass Lernen unmittelbar in Handlung überführt wird. Jede Maßnahme erhält einen Verantwortlichen und einen Termin.

YWT im Vergleich zu westlichen Reflexionsmethoden

YWT ähnelt in seiner Grundstruktur westlichen Retrospektive-Formaten, unterscheidet sich jedoch in einigen wesentlichen Punkten. Während Methoden wie „Lessons Learned“ oft erst am Ende eines Projekts durchgeführt werden, ist YWT als tägliches oder wöchentliches Reflexionsformat konzipiert. Die kurze Taktung ermöglicht schnelle Kurskorrekturen und verhindert, dass Erkenntnisse über längere Zeiträume verloren gehen.

Ein weiterer Unterschied liegt in der konsequenten Handlungsorientierung: Der dritte Schritt „Tsuginiyarukoto“ fordert explizit konkrete nächste Schritte und vermeidet damit die häufige Schwäche westlicher Reflexionsformate, bei denen zwar Erkenntnisse dokumentiert, aber keine verbindlichen Folgeaktivitäten definiert werden. YWT eignet sich daher besonders gut als Ergänzung zum PDCA-Zyklus und als Instrument im Rahmen von Shopfloor Management.

Anwendung in der Praxis

In der betrieblichen Praxis wird YWT häufig am Ende von Kaizen-Workshops, nach Schichtende oder im Rahmen von Teambesprechungen eingesetzt. Das Format ist bewusst einfach gehalten, damit es ohne aufwändige Vorbereitung angewendet werden kann. Ein Flipchart oder Whiteboard mit drei Spalten genügt, um die Ergebnisse zu visualisieren und für alle Beteiligten zugänglich zu machen.

Die Stärke von YWT liegt in seiner Universalität: Die Methode eignet sich gleichermaßen für kurze tägliche Reflexionen im Produktionsumfeld wie für mehrstdündige Projektauswertungen. In der Instandhaltung kann YWT nach jeder größeren Reparatur angewendet werden, um das gewonnene Wissen systematisch zu sichern. In der Produktentwicklung unterstützt die Methode den Wissenstransfer zwischen Projektphasen. Und im TPM-Umfeld dient YWT als Brücke zwischen der Analyse abgeschlossener Verbesserungsaktivitäten und der Planung künftiger Maßnahmen.

Verankerung in der Unternehmenskultur

Damit YWT seine volle Wirkung entfaltet, muss es als feste Gewohnheit in der Unternehmenskultur verankert werden. Einmalige Reflexionen am Ende großer Projekte reichen nicht aus, entscheidend ist die regelmäßige Anwendung in kurzen Intervallen. Teams, die YWT konsequent praktizieren, entwickeln mit der Zeit eine ausgeprägte Lernfähigkeit: Sie erkennen Muster in ihren Erfahrungen schneller, leiten gezieltere Maßnahmen ab und vermeiden die Wiederholung früherer Fehler. Führungskräfte unterstützen diesen Prozess, indem sie die YWT-Ergebnisse ernst nehmen und die vereinbarten Maßnahmen konsequent nachverfolgen.

Praxistipp: Führen Sie YWT als festes Abschlussritual für jede Teamaktivität ein. Begrenzen Sie die Dauer auf 10 bis 15 Minuten und stellen Sie sicher, dass jeder Teilnehmer mindestens einen Punkt pro Spalte beiträgt. Dokumentieren Sie die T-Spalte (nächste Schritte) auf einer Maßnahmenliste und verfolgen Sie die Umsetzung in der nächsten Teambesprechung.

Weiterführende Literatur

May, C.; Schimek, P. (2015): Total Productive Management. 3. korr. Aufl., CETPM Publishing, Herrieden, S. 62–64.

Verwandte Konzepte

• Kaizen, Kontinuierliche Verbesserung, die durch YWT-Reflexionen unterstützt und beschleunigt wird.
• PDCA, Verbesserungszyklus, den YWT als Reflexionsinstrument in der Check-Phase ergänzt.
• TPM, Ganzheitlicher Managementansatz, in dem systematische Reflexion verankert ist.
• Shopfloor Management, Tägliche Führung am Ort der Wertschöpfung mit regelmäßigen Reflexionsformaten.
• Lean Management, Managementphilosophie, die lernende Organisationen durch strukturierte Reflexion fördert.