Weiterbildung
Mit Seminaren und Workshops vermitteln wir Wissen und bauen Ihre Kompetenzen aus.
Exzellentes Lernsystem
Kompetenzaufbau mit System Lehrfabrik / Lehrbüro Hochschulzertifikate / Masterclasses Umsetzungsturbo
Vernetzung
Unsere Events bieten den passenden Rahmen zum Ausbau Ihres Netzwerks.
Umsetzung
Wir machen Ihre Verbesserungsinitiative erfolgreich durch Assessment, Projektmanagement und Coaching.
Unterstützung
Fachbücher aus dem Deutschen Management Verlag und Praxishilfen helfen im betrieblichen Alltag.
Als renommiertes Institut an der Hochschule Ansbach fördern wir Ihre Entwicklung und machen Sie und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft.
Operational Excellence
Effizienzsteigerung im gesamten Unternehmen durch Null-Verluste, Null-Stillstände, Null-Fehler und Null-Unfälle unter Einbeziehung aller Mitarbeiter in selbstorganisierten Teams. Ein System, das betriebliche Verbesserungsansätze wie Lean, TPM, Six Sigma, Kaizen und KVP vereint.
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TPM / Instandhaltung
Hier geht es um die produktivitätsorientierte Instandhaltung zur Steigerung der Maschinen- und Anlageneffektivität unter Einbeziehung der Produktionsmitarbeiter/Werker. Autonome und geplante Instandhaltung sind die zentralen Themen dieses Kompetenzbereichs.
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Lean Management
Optimierung von Produktion und Administration entlang des gesamten Wertstroms mit dem Ziel, den Kundennutzen zu maximieren und Verschwendung zu minimieren. Zentral sind dabei das Fluss- und das Pull-Prinzip sowie das Streben nach Perfektion.
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Qualität & Six Sigma
In diesem Kompetenzbereich geht es darum, eine optimale Qualität sicherzustellen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu steigern. Six Sigma ist dafür eine bewährte Methode. Weiterhin finden Sie hier Seminare zu den vielfältigen Themen der Qualitätssicherung.
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Führung & Persönlichkeit
Heutzutage ist Führung gefragt, die Anpassungsfähigkeit und Kreativität systematisch weiterentwickelt - Führung die Freiraum gibt, die inspiriert, die Selbstmotivation ermöglicht und Menschen befähigt, über sich hinaus zu wachsen. In diesem Kompetenzbereich finden Sie dazu die passenden Seminare.
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Künstliche Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenz (KI) transformiert Branchen, revolutioniert Arbeitsweisen und schafft völlig neue Geschäftsmodelle. Mit unserem Weiterbildungsprogramm rüsten wir Sie mit dem notwendigen Wissen und den Werkzeugen aus, um die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu gestalten.
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Coaching-KATA ist eine strukturierte tägliche Routine, in der ein Coach (die Führungskraft) einen Lernenden durch fünf definierte Fragen bei der Umsetzung der Verbesserungs-KATA begleitet. Die Coaching-KATA ist das Gegenstück zur Verbesserungs-KATA: Während die Verbesserungs-KATA das Muster für den Lernenden beschreibt, gibt die Coaching-KATA dem Coach ein Muster an die Hand, mit dem er den Lernenden systematisch fördert und fordert. Gemeinsam bilden beide KATA-Routinen das Fundament für eine wissenschaftliche Denkweise in der täglichen Arbeit.
Die fünf Coaching-Fragen
Den Kern der Coaching-KATA bilden fünf Fragen, die der Coach in jedem Coaching-Zyklus stellt. Diese Fragen führen den Lernenden durch einen strukturierten Denkprozess und verhindern, dass er in Lösungsmodus verfällt, bevor er die Situation wirklich verstanden hat:
- 1. Was ist der Zielzustand?, Der Lernende beschreibt, wohin er gelangen möchte.
- 2. Was ist der aktuelle Ist-Zustand?, Faktenbasierte Beschreibung der gegenwärtigen Situation.
- 3. Welche Hindernisse stehen im Weg?, Identifikation der Barrieren auf dem Weg zum Zielzustand.
- 4. Was ist der nächste Schritt?, Ein konkretes, kleines Experiment, das der Lernende durchführen wird.
- 5. Wann können wir das Ergebnis sehen?, Vereinbarung eines konkreten Zeitpunkts für die Rückmeldung.
Coaching-Prinzipien
Die Coaching-KATA folgt dem Grundsatz, dass der Coach keine Lösungen vorgibt, sondern durch gezieltes Fragen den Lernenden dazu bringt, selbst zu denken und zu experimentieren. Der Coach hält sich bewusst zurück und widersteht dem Impuls, sein Wissen direkt weiterzugeben. Stattdessen nutzt er die fünf Fragen als Gerüst, um den Lernenden Schritt für Schritt an die Lösung heranzuführen.
Ein wesentliches Element ist die tägliche Wiederholung: Die Coaching-KATA wird idealerweise jeden Tag am (vgl. Rother/May 2019, S. 217–19) Gemba praktiziert, kurz, fokussiert und handlungsorientiert. Durch die Regelmäßigkeit wird das Muster zur Gewohnheit, sowohl für den Coach als auch für den Lernenden. Leikep und Kamberg beschreiben, wie die Coaching-KATA Prozessverbesserung und Mitarbeiterentwicklung verbindet und so eine Lernkultur im Unternehmen verankert (vgl. Leikep/Kamberg 2014, S. 24–26).
Coaching-KATA in der Praxis: Ein Coaching-Zyklus dauert in der Regel 15 bis 20 Minuten und findet direkt am Prozess statt. Der Coach notiert Beobachtungen auf der KATA-Storyboard-Karte und nutzt die Antworten des Lernenden, um dessen Denkprozess sichtbar zu machen.
Die Rolle des Coaches
Der KATA-Coach übernimmt eine grundlegend andere Rolle als die klassische Führungskraft: Er ist nicht Entscheider, sondern Entwickler. Seine Aufgabe ist es, den Lernenden zu befähigen, eigenständig Probleme zu erkennen und zu lösen. Dabei muss der Coach selbst über ein solides Verständnis der wissenschaftlichen Denkweise verfügen, um die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen (vgl. Rother/May 2019, S. 35–38) (vgl. Schwarz 2016, S. 14–17). Diese Fähigkeit entwickelt sich nur durch konsequente eigene Übung, auch der Coach durchläuft einen Lernprozess.
Die wissenschaftliche Denkweise, die durch die Coaching-KATA gefördert wird, befähigt Mitarbeiter, auch unter Unsicherheit strukturiert vorzugehen. Sie lernen, Hypothesen zu bilden, kleine Experimente durchzuführen und aus den Ergebnissen zu lernen, ein Ansatz, der weit über die Produktionsoptimierung hinausreicht und die gesamte Unternehmenskultur prägt.
Quellenangaben
Leikep, S.; Kamberg, M. (2014): Teil 9: Coachingkata verbindet Prozessverbesserung und Mitarbeiterentwicklung, in: YOKOTEN 04/2014, S. 24–26.
Schwarz, T. (2016): Aus dem Leben eines KATA-Coaches, Teil 5, in: YOKOTEN 02/2016, S. 14–17.
Weiterführende Literatur
Schwarz, T. (2018): Aus dem Leben eines KATA-Coaches, Teil 16, in: YOKOTEN 01/2018, S. 20–23.
Leikep, S.; Kamberg, M. (2013): Teil 3: Rollen und Strukturen für die tägliche Anwendung der Verbesserungskata, in: YOKOTEN 04/2013, S. 12–13.
Klocker, A. (2020): Wenn die Chemie stimmt..., in: YOKOTEN 01/2020, S. 12–16.
Schwarz, T. (2022): Coaching als Führungsansatz, in: YOKOTEN 03/2022.
Verwandte Konzepte
- KATA, Übungsroutine für systematisches Denken und Handeln.
- Verbesserungs-KATA, Das Verbesserungsmuster, das der Lernende durchläuft.
- Mitarbeiterentwicklung, Ziel der Coaching-KATA: Menschen befähigen.
- KVP, Kontinuierliche Verbesserung als Rahmen für die KATA-Praxis.
- Unternehmenskultur, Lernkultur als Ergebnis konsequenter KATA-Praxis.
