Einstieg ins Thema KAIZEN/KVP

Zitat von Tetyana Korovchuk am 27. Januar 2016, 11:46 Uhr

Hallo Eren,

ich stand vor einem ähnlichen Problem, als ich unsere Mitarbeiter aus unterschiedlichen Fertigungsbereichen zum Einstieg in das Thema Lean schulen musste. Hierfür standen mir im Rahmen einer internen Schulungswoche anfangs ebenso nur 90 Minuten zur Verfügung.

Aus meiner Erfahrung kann ich nun sagen, dass bei aller Motivation, diese Zeit für kein vernünftiges Simulationsspiel oder Erarbeitung größerer Aufgaben in kleinen Gruppen nicht ausreichen wird. Vielleicht kommt man von alleine auf die Notwendigkeit von 5S am Arbeitsplatz, aber die 7 Verschwendungsarten aus einer gestellten Aufgabe selbst zu erarbeiten, ohne die Theorie davor gehört zu haben - da habe große Zweifel.

Nachdem ich nun die Schulung an mehreren Gruppen getestet habe, hat sich folgender Leitfaden für uns als die beste Vorgehensweise herauskristallisiert. Hier die grobe Richtung des Aufbaus:
- Was ist Lean/KVP/Kaizen?
- WOZU brauchen wir das? WAS bringt uns das? (Hier sollte am Besten eine Verknüpfung mit den Unternehmenszielen erfolgen, => Verkürzung der Durchlaufzeit / Konkurrenzfähigkeit etc.. ) => Mitarbeiter motivieren.
- Verschwendung erkennen ( Bsp für Wertschöpfend/Verdeckte Verschwendung/Offensichtliche Verschwendung), 5S einfließen lassen. (Hier finde ich das Zahlen-Spielchen sehr hilfreich)
- Theorie über die 7 Verschwendungsarten mit je Bsp aus der eigenen Praxis
(zur Vertiefung zeige ich gerne den "Waffel-Film" von Bosch-Rexroth.
- Als Hausaufgabe soll jeder Teilnehmer ein Bsp je Verschwendungsart aus seinem unmittelbaren beruflichen Umfeld überlegen denn wir schreiben am Ende der Schulungswoche einen kurzen Wissenstest, in dem ich unter anderem diese Verschwendungsbeispiele abfrage. Das "zwingt" die Mitarbeiter sich mit der Optimierung des eigenen Arbeitsplatzes aktiv auseinanderzusetzen und auch mal die Abläufe kritisch zu hinterfragen (daraus entstehen oft gute Verbesserungsvorschläge).

Das Erläutern der Verschwendungsbeispiele hat bei jeder Gruppe eine Flut an Fragen und Beiträge aus der eigenen Praxis ausgelöst, aus der Reihe "Wie ist das , wenn .... passiert? Ist das dann Verschwendungsart A oder B?" oder "Oh, das kenne ich leider zu gut! In unserer Abteilung läuft das folgendermaßen ab...."! Und dann muss man als Referent a) gute Antworten auf all diese Fragen und b) die Uhr stets im Blick haben! Denn die 90 Minuten verfliegen auch ohne ein Simulationsspiel im Nu! Ok, vielleicht gibt es keine solchen Diskussionen bei der Schulung der Auszubildenden... dennoch, ist die Zeit von 90 Minuten für die Einführung in das Thema KVP/KAIZEN sehr knapp bemessen.

Ich hoffe, meine Erfahrung kann ein wenig weiterhelfen.
Viel Erfolg!

Tetyana