Neben Ein-Punkt-Lektionen, Hinweisschildern auf allen Geräten und Erklärungen zu Dingen, die man aus dem normalen Alltag nicht kennt, wie einer binären Uhr, die den Campus im Foyer schmückt, war für mich der Druckerraum des Teambüros am CETPM etwas ganz Besonderes. Ich selbst arbeite am CETPM im Marketing und habe vorher in mittelständischen, sowie Großunternehmen gearbeitet. Dabei hatte ich die Erfahrung gemacht, dass Unordnung und – wie man im Lean-Bereich auch gerne sagt – Verschwendung zumeist an den Stellen im Unternehmen stattfindet,

die nicht so stark frequentiert sind. Das sind oft die Drucker-, Büromaterial- oder Marketingmateriallager. Dies sind in der Regel auch die besten Orte, wenn man nach "Schätzen" aus der Gründungszeit von Unternehmen sucht.

Ein etwas anderes Unternehmen

Wo liegt nun der Unterschied beim CETPM im Vergleich mit vielen anderen Unternehmen? Schon rein optisch fällt hier auf, dass es kein Durcheinander im Büromateriallager gibt. Und nicht nur dies, alle Artikel im Lager lassen sich über ein visuelles

Managementsystem sofort auffinden. Kleine Kärtchen an Kisten und Schachteln zeigen den Inhalt und ein Kanban-System sorgt dafür, dass auch immer ausreichend Material vorhanden ist. Das ist besonders praktisch für Artikel wie Printerzeugnisse, also Flyer und Broschüren, deren Wiederbeschaffung teilweise auch mal länger dauert.

Natürlich finden sich hier auch 5S-Prinzipien. So haben alle Artikel einen zugewiesenen "Parkplatz" und eine Beschriftung oder Markierung, welche diesen auch ausweist. Mein ganz persönliches Highlight ist die

Verpackungsstation: Die Anordnung aller Gegenstände ist ergonomisch, so sind zum Beispiel Aufkleber, Scheren, Tesafilm oder Verpackungsmaterial immer in Griffweite.

Vom Team selbst entwickelt

Die gesamte Verpackungsstation ist eine individuelle Entwicklung, die durch die Mitarbeiter selbst gebaut wurde. Dazu benutzten meine Kolleginnen und Kollegen das Konstruktionssystem von item. Dieses besteht aus runden Aluminiumprofilen, welche sich mittels Adaptern in allen möglichen Varianten zusammenbauen lassen. So wurde

zum Beispiel die Verpackungsstation mit einer unter der Arbeitsplatte integrierten und herausziehbaren Brief- und Paketwaage ausgestattet. Zum Wiegen muss der Brief oder das Paket nicht erst an eine andere Stelle gebracht werden. Auch Füllmaterialien wie Wellpappe zur Sicherung von empfindlichen Gegenständen sind im Tisch integriert und werden über eine Zuführung direkt auf der Arbeitsplatte bereitgestellt.

Der Druckerraum mit Verpackungsstation ist also bestens an die Bedürfnisse der Mitarbeiter und an die Aufgaben angepasst. Die

Entwicklung des Raums ist allerdings noch nicht beendet. Im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung werden die Prozesse immer wieder hinterfragt und verbessert. Denn das CETPM-Büro ist nicht nur optisch "lean" – auch das Mindset der Mitarbeitenden wird durch regelmäßige Schulungen und Meetings in diese Richtung gefördert. Es wird aktiv gelebt was gelehrt wird.