Wenn Menschen ihr Arbeitsumfeld selber gestalten dürfen und dabei vom Management unterstützt werden, dann entsteht eine positive Kultur. Diese ist für Kunden sichtbar und spürbar, wie zum Beispiel bei Tessei, dem japanischen Unternehmen, das sich in Tokyo um die Shinkansenzüge kümmert. Wir haben darüber in Yokoten 03/2014 berichtet. Nun hatten Mari Furukawa-Caspary und Claudia Romberg Gelegenheit, sich vor Ort ein Bild über das Unternehmen zu machen. Lesen Sie ihren Bericht ab Seite 22.
Viel Spaß beim Lesen und ein gutes Lean-Jahr 2016 wünschen wir Ihnen.
Herzlichst Ihr
